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CONTEXTE
Au cœur des enjeux environnementaux, le secteur des utilities et de l’énergie accélère sa transformation digitale pour accroître les gains de productivité perdus dans la mise en concurrence.
Dans ce nouveau contexte, les entreprises passent d’une relation avec les “usagers” à une relation client de plus en plus soignée pour conserver ou gagner des parts de marché. Les données générées par les capteurs regorgent d’informations sur le comportement, l’utilisation et la maintenance des équipements, source d’amélioration continue au cœur de l’excellence opérationnelle.
CHALLENGES
Datakeen permet de transformer la donnée en levier d’actions pour :
- simplifier le travail des collaborateurs
- mettre l’ensemble de l’organisation au service des clients et gagner en productivité
- satisfaire les clients
- analyser le comportement et l’utilisation des équipements, machine, usine
- anticiper les défaillances, pannes et les opérations de maintenance
SOLUTIONS
Datakeen vous propose un outil:
- De reconnaissance d’objets
- De classification automatique de documents et d’extraction d’informations
- De routage automatique d’emails
Intéréssés ? Échangeons sur vos enjeux et demandez une démo.
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BACKGROUND
At the heart of environmental challenges, the utilities and energy sector is accelerating its digital transformation to increase the productivity gains lost in competition.
In this new context, companies are moving from a relationship with “users” to an increasingly careful customer relationship in order to maintain or gain market share. The data generated by the sensors is full of information on the behaviour, use and maintenance of equipment, a source of continuous improvement at the heart of operational excellence.
CHALLENGES
Datakeen allows you to transform the data into action leverage for:
- simplify the work of employees
- put the entire organization at the service of customers and improve productivity
- customer satisfaction
- analyse the behaviour and use of equipment, machine, plant
- anticipate failures, breakdowns and maintenance operations
SOLUTIONS
Datakeen offers you a tool to improve customer relations, image recognition and document processing automation.
Interested? Let’s discuss your issues and ask for a demo.
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HINTERGRUND
Im Mittelpunkt der ökologischen Herausforderungen steht der Versorgungs- und Energiesektor, der seine digitale Transformation beschleunigt, um die im Wettbewerb verlorenen Produktivitätsgewinne zu steigern.
In diesem neuen Kontext bewegen sich Unternehmen von einer Beziehung zu “Nutzern” zu einer immer sorgfältigeren Kundenbeziehung, um Marktanteile zu halten oder zu gewinnen. Die von den Sensoren generierten Daten sind voll von Informationen über das Verhalten, die Nutzung und die Wartung von Geräten, eine Quelle der kontinuierlichen Verbesserung im Mittelpunkt der operativen Leistungsfähigkeit.
HERAUSFORDERUNGEN
Datakeen ermöglicht es Ihnen, die Daten in Action Leverage für:
- die Arbeit der Mitarbeiter zu erleichtern
- die gesamte Organisation in den Dienst der Kunden zu stellen und die Produktivität zu verbessern
- Kundenzufriedenheit
- das Verhalten und die Nutzung von Geräten, Maschinen und Anlagen zu analysieren
- Vorwegnahme von Ausfällen, Ausfällen und Wartungsarbeiten
Lösungen
Datakeen bietet Ihnen ein Werkzeug zur Verbesserung der Kundenbeziehungen, Bilderkennung und Automatisierung der Dokumentenverarbeitung.
Interessiert? Lassen Sie uns Ihre Probleme besprechen und eine Demo anfordern.
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