Archives des Gestion des emails

Comment se servir des emails pour améliorer le parcours client ?

by Victor Cazenave | Oct 30, 2023

Fournir une réponse précise, pertinente et réactive aux clients permet de fluidifier le parcours client. En effet, ils peuvent ainsi franchir les étapes du processus d’achat plus rapidement et sans accroc.

Comment répartir les emails en entreprise ?

by Victor Cazenave | Oct 27, 2023

Il existe plusieurs méthodes pour répartir les emails entre collaborateurs : Approche par portefeuille client : Chaque employé est responsable d’un portefeuille clients. Il s’occupe des emails envoyés par ceux-ci, quel que soit le sujet de l’email....

Comment organiser sa boîte mail professionnelle ?

by Victor Cazenave | Oct 27, 2023

Automatisez le routage des emails grâce à un outil de gestion d’emails. Cela apporte un gain de temps conséquent et vous aidera à répondre rapidement à tous vos emails et clients.

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Comment se servir des emails pour améliorer le parcours client ?

Comment répartir les emails en entreprise ?

Comment organiser sa boîte mail professionnelle ?