FAQ

Un lien direct vers la page de dépôt d’avis Google vous permet de faciliter l’ajout d’un avis client. C’est une technique pour augmenter le nombre d’avis sur votre fiche Google Business. Vous améliorez ainsi votre visibilité sur les SERP, sur Google Maps, ainsi que votre crédibilité auprès des internautes.

Rendez-vous sur votre espace Google Business, allez sur la liste d’avis clients. Vous trouverez un bouton “Collecter des avis”, cliquez dessus. Une page s’ouvre alors, vous y retrouverez un lien de dépôt direct. Partagez ce lien.

Les professionnels de l’immobilier ont pour obligation la vérification d’identité des futurs locataires ou propriétaires. Voici les documents exigés :

  • Pour les personnes physiques : Il s’agit de vérifier la pièce d’identité et de faire une copie de la carte si nécessaire.
  • Pour les personnes morales : L’agent immobilier doit vérifier le KBIS de l’entreprise.

Lorsqu’il demande un dossier de location, le propriétaire peut exiger un (ou plusieurs) justificatif de revenu parmi la liste des pièces justificatives suivante :

  • Dernier avis d’imposition
  • Titre de propriété
  • Avis de taxe foncière
  • Avis d’attribution de bourse
  • Attestation aux aides au logement (CAF)
  • Bulletins de salaires
  • Justificatifs de versement des indemnités (stage, retraite, etc.)
  • Bilan comptable ou attestation de ressources, KBIS

Le justificatif de domicile atteste que la personne vit à l’endroit mentionné. Une facture de service public (eau, électricité, gaz, internet) permet d’en affirmer l’exactitude. Il faut pour cela, que le nom du propriétaire du contrat, lié à adresse indiquée, correspondent aux informations fournies. Parfois, une attestation sur l’honneur permet d’indiquer qu’une personne du même foyer est hébergé à l’adresse mentionnée. On estime généralement que la facture fournie doit dater de moins de 3 mois.

Lorsque vous automatisez l’onboarding des clients avec Datakeen, notre IA authentifie en temps réel les documents officiels. Elle vérifie les différents points de contrôle présents sur les pièces d’identité et utilise un entraînement avancé pour détecter toute falsification de ces documents. Cela garantit l’intégrité de vos processus d’inscription.

L’onboarding automatisé de Datakeen est conçu pour simplifier la vérification d’identité de vos clients lors de leur inscription. Notre IA authentifie les pièces d’identité à distance en vérifiant la correspondance avec les justificatifs ajoutés, renforçant ainsi la sécurité de votre entreprise contre la fraude et l’usurpation d’identité.

Le contrôle selfie ou vidéo est essentiel pour renforcer la sécurité de votre entreprise, en particulier si vous opérez dans les secteurs financier, bancaire ou assurantiel. Après avoir ajouté leur document d’identité, les utilisateurs sont invités à se prendre en photo ou en vidéo. Notre intelligence artificielle vérifie la correspondance de ces images avec la photo du document officiel, réduisant ainsi le risque d’usurpation d’identité.

Les outils de vérification d’identité en assurance comprennent :

  • La comparaison de données personnelles.
  • L’analyse de documents d’identité.
  • La vérification biométrique (empreintes digitales, reconnaissance faciale).
  • L’utilisation de bases de données externes pour confirmer l’authenticité des informations.

En utilisant ces outils, les compagnies d’assurance peuvent vérifier l’identité des assurés et s’assurer que les déclarations sont cohérentes avec les informations disponibles. Cela permet de détecter les tentatives de fraude et d’empêcher les demandes d’indemnisation basées sur de fausses identités, contribuant ainsi à réduire les coûts liés à la fraude et à maintenir l’intégrité de l’industrie de l’assurance.

La prévention de la fraude en assurance est essentielle pour maintenir l’intégrité de l’industrie et éviter une augmentation des coûts d’assurance pour tous les adhérents. Les pratiques malhonnêtes telles que la fausse déclaration et la fraude ont des conséquences financières graves et affectent la réputation des compagnies d’assurance.

Notre outil de classification des documents est compatible avec une variété de types de documents, y compris les documents texte, les fichiers PDF, les feuilles de calcul, les présentations, les e-mails, et plus encore. Tant que le contenu peut être extrait et analysé, notre outil peut le classifier. Il est conçu pour être polyvalent et s’adapter à divers formats de documents couramment utilisés dans les entreprises.

Notre outil de classification des documents utilise des techniques d’apprentissage automatique pour analyser le contenu de vos documents. Il extrait des informations clés à partir du texte, telles que les mots-clés, les sujets, et les entités nommées. En utilisant ces informations, l’outil attribue des catégories ou des tags pertinents aux documents, ce qui permet de les organiser de manière efficace.

L’OCR (Reconnaissance Optique de Caractères) est une technologie qui permet de convertir des documents physiques ou des images de texte en texte éditable. L’ocrérisation de documents est le processus de conversion de ces données visuelles en texte numérique. Cela signifie que vous pouvez prendre une image d’un document imprimé ou manuscrit et utiliser un logiciel OCR pour extraire le texte de cette image, ce qui vous permet de le copier, de le modifier ou de le rechercher comme n’importe quel autre texte.

L’OCR et l’ocrérisation de documents sont largement utilisés dans de nombreuses applications. Les exemples courants incluent :

  1. Numérisation de documents : Conversion de documents papier en fichiers numériques pour une meilleure gestion et recherche.
  2. Reconnaissance de caractères sur les factures et reçus : Extraction des informations clés pour la comptabilité et la gestion des dépenses.
  3. Traduction automatique : La traduction de documents imprimés dans une autre langue est facilitée grâce à l’OCR.
  4. Archivage et gestion de documents : Stockage et organisation de documents papier en version numérique.
  5. Accessibilité : Rendre les documents imprimés accessibles aux personnes malvoyantes en convertissant le texte en format audio.

Assurez-vous que le numéro de carte nationale d’identité est conforme en termes de longueur et de génération, en vérifiant les règles officielles d’émission de la carte.

Lors de la vérification, recherchez des éléments tels que le filigrane, l’hologramme, le microtexte, les perforations précises et la puce électronique pour garantir l’authenticité de la carte.

La vérification en ligne des cartes d’identité est cruciale pour prévenir la fraude et l’usurpation d’identité, assurant ainsi la sécurité des transactions et des activités en ligne.

Le routage d’email correspond au transfert des emails reçus dans une boîte commune vers la boîte de réception d’une personne en particulier.

Fournir une réponse précise, pertinente et réactive aux clients permet de fluidifier le parcours client. En effet, ils peuvent ainsi franchir les étapes du processus d’achat plus rapidement et sans accroc.

Il existe plusieurs méthodes pour répartir les emails entre collaborateurs :

  • Approche par portefeuille client : Chaque employé est responsable d’un portefeuille clients. Il s’occupe des emails envoyés par ceux-ci, quel que soit le sujet de l’email.
  • Approche par domaine : Les emails sont répartis en fonction du domaine d’expertise de chacun. L’entreprise est divisée en secteurs (service client, produit, etc.).
  • Approche mixte : Chaque commercial est responsable des emails transactionnels pour les clients de son portefeuille. Les autres emails sont répartis par domaine.

Automatisez le routage des emails grâce à un outil de gestion d’emails. Cela apporte un gain de temps conséquent et vous aidera à répondre rapidement à tous vos emails et clients.

Contrôler l’âge de votre client via un portrait photo vous permet de renforcer le contrôle d’identité. En effet, vous pouvez ainsi vérifier que l’âge indiqué sur les documents d’identité correspond à l’âge estimé. Ce contrôle supplémentaire renforce la sécurité de votre entreprise et contribue à lutter contre la fraude en ligne.

Les outils d’estimation d’âge permettent de contrôler si votre client est majeur. L’utilisation d’une intelligence artificielle permet de sécuriser les données personnelles de votre client et de ne pas avoir à lui demander une pièce d’identité. De cette manière, vous pouvez vérifier l’âge de vos clients tout en garantissant leur anonymité.

Un système de vérification de l’âge permet de contrôler l’âge à distance. Vérifiez, à l’aide d’un portrait photo, si votre client est :

  • Majeur
  • Mineur
  • Étudiant
  • Retraité
  • etc.
  1. Connectez-vous à votre compte Google My Business.
  2. Sélectionnez l’établissement que vous souhaitez valider.
  3. Dans le tableau de bord de l’établissement, recherchez l’option “Vérifier maintenant” ou un message similaire.
  4. Choisissez la méthode de vérification que vous préférez, comme la vérification par courrier postal, par téléphone, par e-mail ou la vérification instantanée si votre entreprise y est éligible.
  5. Suivez les instructions spécifiques à la méthode que vous avez choisie.
  6. Une fois la vérification réussie, votre fiche d’établissement sera validée et vous pourrez gérer les informations de votre entreprise sur Google My Business.

Oui, Google My Business permet la gestion de plusieurs emplacements depuis un seul compte. Vous pouvez ajouter et gérer les fiches de tous vos points de vente ou établissements à partir d’un tableau de bord unique, ce qui simplifie la gestion de votre présence en ligne.

Oui, Google My Business est entièrement gratuit. Vous pouvez créer et gérer votre fiche d’établissement, répondre aux avis, ajouter des photos, et bénéficier de la visibilité sur Google sans frais. C’est un outil précieux pour les entreprises cherchant à renforcer leur présence en ligne sans coût financier direct.

Non, Google My Business peut également être utilisé par les entreprises en ligne, les services à domicile ou les entreprises sans emplacement physique. Il vous permet de fournir des informations utiles aux clients, d’obtenir des avis, et d’améliorer votre visibilité en ligne, quel que soit le type d’entreprise que vous possédez.

Les documents officiels bénéficient d’un contrôle spécifique. Nous les authentifions en vérifiant la présence et la conformité de multiples points de contrôle. Nous contrôlons également que le document n’a pas été altéré afin d’en valider ou rejeter la pièce d’identité.

Les outils de vérification d’identité permettent d’éviter les tentatives de fraude et d’usurpation d’identité. Datakeen propose des solutions de contrôle d’identité en ligne afin d’éviter les fraudes. Grâce à l’intelligence artificielle, il est aujourd’hui possible de vérifier la correspondance entre un portrait photo et l’image présente sur les documents d’identité. De cette manière, nous pouvons valider ou rejeter la vérification d’identité.

Les éléments de lutte contre la fraude se basent sur 3 piliers :

  • Un contrôle minutieux de l’identité des clients au moment de l’onboarding.
  • Une vérification d’identité en ligne sur demande.
  • L’automatisation des procédures de remédiation pour un contrôle continu.

L’automatisation du processus de vérification des locataires n’est pas obligatoire, mais elle présente de nombreux avantages. Elle réduit les erreurs humaines, accélère le traitement des candidatures, garantit la cohérence, et permet une réactivité accrue. Cela simplifie également la gestion de multiples candidats locataires, ce qui peut être essentiel dans un marché immobilier compétitif.

L’IA et les LLM utilisent des algorithmes avancés pour analyser les documents fournis par les locataires. Ils examinent chaque détail, des signatures aux photos, et les comparent à des données fiables. Ils peuvent également détecter des altérations subtiles, des incohérences et des anomalies qui indiquent des faux documents.

Les risques liés à la fraude locative sont nombreux et peuvent avoir un impact financier et juridique significatif. Les propriétaires qui ne parviennent pas à détecter la fraude peuvent subir des retards de paiement, des dommages à la propriété, des litiges juridiques et une réduction de la rentabilité de leur investissement.

Les solutions de Datakeen sont polyvalentes et peuvent bénéficier à divers secteurs. Les entreprises privées, les institutions gouvernementales, les organismes de santé, les cabinets juridiques, etc. Bien d’autres secteurs encore peuvent tirer parti des fonctionnalités de traitement documentaire de Datakeen. Nous aidons ces acteurs à améliorer leur efficacité opérationnelle et la gestion de leurs informations. L’adaptabilité de Datakeen en fait une option attrayante pour de nombreuses industries.

Les avantages incluent la protection des données sensibles et la conformité aux réglementations locales. Mais aussi un support technique réactif, la personnalisation des solutions, et le soutien de l’économie locale.

La souveraineté numérique désigne la capacité d’un pays à prendre des décisions indépendantes dans le domaine numérique. Cela en minimisant sa dépendance à l’égard d’acteurs étrangers. La souveraineté numérique se met également en place par la relocalisation des données sur des serveurs souverains situés sur le territoire français. De cette manière, l’utilisation des données confidentielles et personnelles est régie par la législation française.

Pour assurer la sécurité des données clients lors de l’onboarding digital, il est essentiel de mettre en place des mesures de sécurité. Par exemple : le cryptage des données et l’authentification à deux facteurs.

Les avantages de l’onboarding client digital en assurance sont nombreux. Ils incluent une meilleure efficacité opérationnelle, une expérience client optimisée, une sécurité renforcée et une offre personnalisée.

L’onboarding client digital en assurance désigne le processus d’intégration numérique des nouveaux clients dans une compagnie d’assurance. Cela offre une expérience fluide et personnalisée dès les premières interactions.

Le KYC (Know Your Customer) est un processus utilisé par les entreprises pour collecter et vérifier les informations personnelles de leurs clients. Il est essentiel car il permet aux entreprises de connaître l’identité de leurs clients. Ainsi, ces organisations peuvent prévenir la fraude, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. L’objectif recherché est de garantir la conformité réglementaire et de maintenir la sécurité financière.

Les entreprises peuvent faire face à des défis tels que la collecte de données précises et à jour. Mais aussi à la gestion de la conformité avec les réglementations en constante évolution. La mise en place de systèmes de surveillance efficaces peut être un challenge. Tout comme la formation du personnel et la gestion des coûts associés à la conformité KYC. Cependant, surmonter ces défis est essentiel pour maintenir l’intégrité des opérations commerciales et financières.

Le processus KYC comprend les éléments suivants :

  • Collecte d’informations telles que l’identité, l’adresse et la date de naissance des clients.
  • Vérification de ces informations.
  • Surveillance des transactions et des activités financières.
  • La détection des comportements suspects.
  • Déclaration des activités illicites aux autorités compétentes.
  • Formation du personnel sur les obligations KYC.

L’IA peut être un atout précieux pour améliorer la détection précoce du blanchiment d’argent de plusieurs manières :

  • Analyse des données massives.
  • Apprentissage automatique.
  • Intégration de sources de données diverses.
  • Détection de comportements atypiques.
  • Réduction des faux positifs.

Lors de l’utilisation de l’IA dans la lutte contre le blanchiment d’argent, la protection de la confidentialité des données est essentielle. Les systèmes d’IA sont conçus pour respecter les réglementations strictes en matière de protection des données. Ceux-ci permettent de garantir que les informations personnelles et sensibles ne sont pas compromises. Les techniques telles que l’anonymisation des données et le chiffrement sont souvent utilisées pour sécuriser les informations tout en permettant à l’IA d’effectuer des analyses.

Les acteurs impliqués dans le blanchiment d’argent varient. Ils peuvent inclure des organisations criminelles, des entreprises, des professionnels complices, et même des institutions financières. Les criminels cherchent souvent à dissimuler l’origine illicite de leurs fonds en les faisant passer par des circuits financiers légaux.

Une solution OCR (Reconnaissance Optique de Caractères) est un logiciel qui transforme des documents papier ou des images numérisées en texte éditable. Elle utilise des algorithmes pour reconnaître les caractères, permettant ainsi la recherche, l’indexation, et la conversion de données manuscrites ou imprimées en formats électroniques modifiables, comme le texte, le PDF ou le Word. Cette technologie améliore l’efficacité de la gestion documentaire, réduit les coûts de stockage, facilite la recherche, et accélère les processus métiers en entreprise.

Chaque logiciel de reconnaissance optique possède ses propres fonctionnalités. Certains permettent de conserver la mise en page et vous donnent la possibilité de sélectionner le format auquel vous souhaitez exporter votre document. D’autres ne vous donnent pas le choix.

C’est très simple, sélectionnez le logiciel d’OCR que vous voulez utiliser puis importez le document scanné que vous voulez transformer. Pour ce faire, rendez-vous dans vos fichiers afin de faire un glisser-déposer de votre document (sinon, sélectionnez le fichier). Patientez quelques minutes puis téléchargez et enregistrez votre fichier Word. Il existe de nombreuses options de convertisseur gratuit disponibles sur internet.

Notre outil de gestion des avis client prend en compte les plateformes suivantes : Google Business, TripAdvisor et Trustpilot.

Sur demande et pour des projets spécifiques, il est toutefois possible d’intégrer et de récolter les témoignages depuis un système d’information tierce.

Pour éviter que la frustration du client ne s’aggrave, répondez rapidement aux avis client négatifs. Un client mécontent et/ou un avis très négatif peuvent être destructeurs pour votre business.

Faites preuve d’empathie et exprimez votre regret. N’oubliez pas de l’inviter à la discussion pour en savoir plus sur les problèmes qu’il ou elle a rencontrés. Cela pourra aussi le faire changer d’avis sur son mauvais commentaire.

Il existe de nombreuse manières pour inciter les clients à laisser un avis. Vous pouvez opter pour l’une des suivantes :

  • Quelques mails pour demander un commentaire positif à la suite d’un achat en boutique ou sur votre site e-commerce.
  • Un service-client rapide et efficace suivi d’une simple demande d’un avis positif sur Google.
  • Etc.

Les outils de réponse aux avis clients vous permettent de répondre rapidement et de conserver la même ligne directrice. Notre outil ne s’énèrve pas, ne se fatigue pas : il répond de manière professionnelle à tous les avis clients. Datakeen vous permet de gagner du temps et de l’énergie tout en proposant une expérience client toujours optimale. Dans le même temps, ces plateformes vous aident à mieux comprendre vos qualités et les points à améliorer avec des anaylses précises et des comparaisons entre les commentaires.

Les avis clients sont fortement pris en compte par les utilisateurs, qui font plus confiance aux enseignes bien notées. Ainsi, les utilisateurs lancent plus d’itinéraires, se rendent plus facilement sur le site web et appellent plus fréquemment les enseignes avec de bons avis. Par conséquent, ces enseignes remontent dans les pages de recherches et obtiennent toujours plus de visibilité.

Lorsque vous avez obtenu vos accès à notre plateforme SaaS, nous vous guidons à travers un onboarding étape par étape. Durant celui-ci, vous serez invité à vous connecter à vos différents comptes Google Business pour que nous puissions y accéder. Lorsque la configuration sera terminée, vous pourrez profiter immédiatement de notre solution de gestion de la relation client.

Notre solution de valorisation d’archives s’intègre facilement par API. Une fois vos outils connectés, notre plateforme s’occupe de gérer vos archives en asynchrone. En quelques jours, tous vos documents sont traités et vous pouvez utiliser l’outil de consultation des archives.

La conformité légale et réglementaire est essentielle lors de la valorisation d’archives. Les outils de valorisation doivent respecter les normes de sécurité des données. Ils doivent également garantir que les informations sont gérées conformément aux exigences de confidentialité.

Les outils de valorisation d’archives utilisent des technologies telles que l’analyse de texte, l’apprentissage automatique et l’indexation. Grâce à ces technologies, ils examinent et organisent vos archives. Ils permettent de rechercher rapidement des informations. Mais aussi d’identifier des modèles et de générer des rapports basés sur les données historiques.

La valorisation d’archives permet à votre entreprise d’exploiter le potentiel caché de vos données historiques. Elle vous offre la possibilité de découvrir des tendances, des modèles et des opportunités précieuses enfouies dans vos archives. Cela peut améliorer vos prises de décisions, optimiser vos processus opérationnels et renforcer votre compétitivité.

La valorisation d’archives peut être appliquée à une variété de types d’archives, qu’elles soient physiques ou numériques. Cela peut inclure :

  • des documents papier,
  • des photographies,
  • des fichiers numériques,
  • des enregistrements audiovisuels,
  • des données de transaction
  • et bien plus encore.

La valorisation d’archives est le processus de transformation et d’optimisation des données historiques et des documents stockés au fil du temps. Cela implique la numérisation, l’indexation et l’analyse des archives pour en extraire des informations pertinentes et exploitables.

Avec notre outil Studio, vous pouvez facilement ajouter vos formulaires spécifiques à votre entreprise. De cette manière, vous pouvez créer un modèle en quelques instants avant de l’utiliser pour analyse tous vos documents. Il est ainsi aisé de fournir une expérience satisfaisante à vos clients et utilisateurs.

Nous offrons une intégration facile avec vos plateformes et outils métiers via notre API REST. Vous pouvez également personnaliser nos modèles documentaires pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Notre processus de remédiation KYC assure une conformité rigoureuse en identifiant les incohérences dans les documents des clients. Nous mettons également à jour les dossiers conformément aux exigences réglementaires.

Notre plateforme utilise l’intelligence artificielle pour analyser les documents des clients. De cette manière, nous sommes en mesure d’identifier les justificatifs manquants afin de réclamer uniquement ce qui est nécessaire. Ainsi, nous simplifions le processus et améliorons l’expérience client.

Notre plateforme de suivi offre un contrôle en temps réel. Vous pouvez aisément suivre chaque étape de vos campagnes, recevoir des notifications personnalisées et accompagner vos clients tout au long du processus.

La remédiation KYC est le processus de vérification et de mise à jour régulière des informations clients pour assurer leur exactitude et leur conformité aux normes KYC/AML.

La solution Datakeen – vérification d’identité en ligne s’occupe de certifier les pièces officielles. Nous traitons notamment les cartes nationales d’identité, les passeports et les permis de conduire.  Par la suite, notre outil extrait les informations personnelles de ces documents.

Voici les renseignements personnels pris en charge sur la majorité des documents :

  • État civil
  • Nom
  • Prénoms
  • Nationalité
  • Date de naissance
  • Lieu de naissance

Et voici les informations liées aux documents qui peuvent être extraites :

  • Numéro du document
  • Bande MRZ
  • Date de délivrance
  • Date d’expiration

Nous sommes à même d’extraire de nombreux autres champs, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Datakeen assure un traitement sécuritaire des données grâce aux chiffrements par SSL (Secure sockets layer). Notre API communique avec vos outils selon un processus de chiffrement de bout-en-bout. Vos données et celles de vos clients sont ainsi sécurisées.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins d’entraînement, ni de traitement des données. Nous ne conservons pas vos données sans votre accord. Les données que nous stockons (lorsque demandé) sont uniquement disponibles avec vos codes d’accès.

Datakeen vous accompagne dans l’installation de tous nos outils en mode SaaS. Nous vous aidons à mettre en place nos solutions digitales. En outre, nous proposons un suivi de contrôle pour les clients qui ont souscrit à une offre sur-mesure.

Nous nous assurons que nos solutions d’IA fonctionnent correctement pour vous permettre de travailler en toute sérénité. Vous rencontrez un problème ? N’hésitez pas à contacter dès maintenant la personne responsable de votre compte ou envoyez un mail à contact@datakeen.co.

Les plateformes de contrôle des pièces d’identité à distance améliorent l’expérience client et allègent la charge de travail de vos associés.

En effet, les pièces d’identité sont vérifiées et authentifiées en quelques secondes. Une réponse de validation ou de rejet est apportée en direct à votre client. Ce qui lui permet de profiter rapidement de vos services.

De plus, l’automatisation du contrôle de l’identité numérique de vos clients fait gagner à vos collègues. Le temps nécessaire à authentifier et enregistrer les informations tout en évitant les fautes de frappes ou autres erreurs humaines.

Oui, il vous est possible de vous connecter à nos services de contrôle d’identité par API. Si vous travaillez avec des développeurs, nous leur donnerons toutes les informations de connexion pour mettre en place des outils sécurisés. Dans le cas contraire, nous serons heureux de travailler avec vous. Nous pouvons vous fournir une solution adaptée et intégrée à vos outils de travail.

L’acronyme KYC (know your customer) signifie en Français Connaissance du client. L’acronyme AML (anti-money laundering) se traduit par LCB-FT (lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme).

Ces normes européennes représentent des procédures de sécurisation que les grandes entreprises du système monétaire et financier doivent mettre en place. Chaque établissement bancaire possède ainsi une obligation de vigilance au sujet des opérations financières qu’il autorise.

Leur transformation digitale et la proposition de services en ligne sont donc soumises à certaines règles. On retrouve l’application de ces règles de vérification d’identité lors de la procédure d’onboarding et de remédiation.

Si nos documents d’identité sont rejetés par notre solution SaaS, vous pouvez choisir une autre méthode.

  • Il est possible d’envoyer une demande de vérification humaine. Celle-ci peut être traitée en interne ou par l’un de nos partenaires.
  • Vous pouvez aussi rejeter cette pièce d’identité et envoyer une alerte d’échec ou de relance.

L’archivage de documents consiste à conserver les documents pour une possible utilisation future. Notre solution de traitement documentaire, accompagnée par un outil de gestion des documents, vous aidera à rechercher facilement parmi toutes vos archives. En effet, nous indiquons toujours le type de document et nous en extrayons les informations. De cette manière, il est très facile de retrouver une phrase ou un document.

Notre plateforme inclut une gestion des rôles. De cette manière, vous pouvez facilement intégrer notre plateforme aux processus métiers de vos collaborateurs. Les droits d’accès à la plateforme Datakeen peuvent être modifiés depuis votre interface administrateur. De plus, en tant qu’administrateur, vous aurez accès au flux de documents.

Il n’est pas possible d’ajouter des automatisations depuis notre plateforme. Cependant, vous disposez de clés API pour connecter notre outil de traitement documentaire. Il vous est ainsi aisé de construire des automatisations en utilisant les services de plateformes tierces ou de développeurs.

Les plateformes de traitement de documents comme Datakeen vous permettent de contrôler les documents et d’enregistrer leurs informations en très peu de temps. Il vous est ainsi possible de traiter plusieurs milliers de documents chaque jour. De plus, vous bénéficiez d’une précision très forte et évitez les fautes de frappes et erreurs humaines.

Les documents administratifs sont souvent standardisés (ils ont le même format et répondent aux mêmes critères). Notre outil vous permet de facilement modéliser vos documents standardisés. De cette manière, vous pouvez ensuite l’utiliser pour classifier, authentifier et extraire les informations de vos propres documents. Traitez ainsi tous vos documents administratifs.

Bien sûr, après un court entraînement (quelques dixaines d’exemples), nos intelligences artificielles seront capables de reconnaître vos documents et les champs d’importance. Les informations seront alors enregistrées comme tout autre document et vous y aurez accès de la même manière.

Il est totalement possible de vous connecter à nos services par API. Si vous travaillez avec des développeurs, nous leur donneront toutes les informations de connexion. Dans le cas contraire, nous serons heureux de travailler avec vous pour vous fournir une solution personnalisée et intégrée à vos outils de travail.

Vos données sont totalement sécurisées et sont accessibles uniquement par vous. Nous n’utilisons pas vos documents ni les informations qu’ils contiennent pour entraîner nos outils. Si vous souhaitez renforcer davantage la sécurisation de vos données, nous offrons la possibilité de stocker celles-ci sur des serveurs français.

Les documents qui ne répondent pas aux critères d’identification de notre outil et ceux qui présentent des incohérences sont mis de côté. Trois options s’offrent alors à vous : demander une vérification humaine faite par Datakeen, effectuer la vérification par vous-même ou rejeter le document et retourner un message d’échec. À vous de sélectionner l’option qui vous semble la plus adaptée pour traiter les documents non reconnus.