Gestion des commentaires et emails
Datakeen détecte automatiquement l’arrivée des emails et l’ajout de commentaires. Nous classifions ensuite ces informations selon l’établissement en question, la plateforme de publication, …
3 outils
Google MyBusiness, TripAdvisor et TrustPilot
En direct
Prise en charge immédiate des emails et commentaires
Comment ça marche ?
Vos clients publient des commentaires sur les sites de scoring. Vos clients, collaborateurs et fournisseurs vous envoient des emails.
Notre outil détecte ces actions et ajoute les informations correspondantes à votre workflow. Notre interface utilisateur est intuitive et visuelle pour vous aider à optimiser votre travail.
Notre outil détecte ces actions et ajoute les informations correspondantes à votre workflow. Notre interface utilisateur est intuitive et visuelle pour vous aider à optimiser votre travail.
Travaillez en équipe et collaborez aisément pour gérer les emails et les commentaires de manière organisée. Évitez les doublons et suivez les modifications en temps réel.
Nos solutions intégrées
Nos solutions intégrées regroupent différentes fonctionnalités pour effectuer un travail plus complexe.
Relation client
Gestion des emails et affectation
Transférez les emails en interne et profitez de nos suggestions de réponses.
Nos solutions intégrées liées à la gestion de la relation client vous aident à optimiser votre communication. Répondez à tous vos emails et commentaires pour améliorer la sastisfaction de vos clients.
